Versandrichtlinien
Willkommen in unserem Online-Shop! Bitte lesen Sie sich unsere Versandrichtlinien unten durch, um eine reibungslose und pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage nicht in die Bearbeitungszeit eingerechnet werden. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr (mittags) EST eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Versandarten
Wir bieten Ihnen verschiedene Versandarten an, darunter Standardversand, Expressversand und DHL Express. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Lieferort Ihrer Bestellung. Im Bestellprozess können Sie Ihre bevorzugte Versandart auswählen und die entsprechenden Kosten einsehen.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Versandart und Ihrem Standort. Der Standardversand dauert in der Regel 7–14 Werktage, während Expressversand und DHL Express schnellere Lieferoptionen bieten. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie z. B. Zollkontrollen oder wetterbedingter Verzögerungen, zu Lieferverzögerungen kommen kann.
4. Ihre Bestellung verfolgen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Bestellung online verfolgen.
5. Zoll- und Einfuhrgebühren
Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen können. Diese Gebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten und vom Empfänger zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung über die Zollbestimmungen Ihres Landes zu informieren. Vielen Dank für Ihren Einkauf! Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
